兰州市东瓯逸璟小区的居民们近日发现，商场5楼平台上突然搭建了一座近20米高的充气膜场馆，令人苦恼的是，这座巨型结构严重干扰了居民的生活，低层住户的房间被遮挡得昏暗无光，而高层住户则受到强烈的光反射困扰。业主们多次反映问题，但至今未见改善。

小区一名业主化名小强，回忆说自己在2019年投资购入该小区房产，当时需要支付50万首付以及100万的房贷，倾尽积蓄。在他所住的高层住宅区原本享有不错的采光，但在8月21日商场5楼突然搭建的气膜场馆引发了不满。小区规划中，商场5楼顶层与住宅区紧密相连，却突然成为羽毛球馆的用地，致使4号楼低层6到11层的24户业主受到严重影响，甚至还有超过百户家庭受到波及。

现场实测显示，这个气膜场馆的顶棚高达20米，与居民阳台的距离不足15米，遮挡了光照。小区业主李先生表示，原本阳光明媚的房间如今却被巨大的充气膜顶棚遮挡，阳台、厨房及卧室光线黯淡，令人感到窒息。而对于11层以上的住户来说，他们则面临强烈的光反射现象，刺眼的光线通过窗户直射进屋，严重影响了正常生活。

此外，业主们还担忧气膜场馆的安全隐患，场馆的高空结构在大风、暴雨时极易造成事故，且噪声污染和人流密集问题令人苦恼。小强提到，早在6月初便有业主联络12345热线进行咨询，最初商场欺骗性地表示只是进行防水修缮，然而随着气膜场馆的完工，业主们意识到商场根本是在私自搭建违法商业设施。

业主们表示，商场的屋顶是小区公共区域，商场无权在未经全体业主同意的情况下占用此区域，业主们组成维权群后要求相关机关核查项目合规性。尽管商场依法宣称该项目为公益性便民体育设施，提供了相关说明，但业主们仍要求提供建设手续等文件，然而商场以程序原因拒绝公开。

面对业主的投诉，小区物业表示对此并不知情，并称该区域由商场管理。之后业主们向多部门提出投诉，然而各方均表示无法负责或确认该项目的合规性。直到8月28日，城关区自然资源局确认该气膜场馆未在其处申请备案，城市违法建设管理则归属城市综合执法局。不过，业主们的权益仍未得到妥善解决。